Q 商品のサイズはどのように測っていますか？

A

衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q 注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A

発送時期は以下になります。少人数の運営のため、お時間いただきますことをご了承ください。 ・銀行振込（前払い）の場合：入金確認後1〜5営業日以内に発送いたします。 ・クレジット（注文時決済）の場合：決済後1〜5営業日以内に発送いたします。

Q 商品を返品したい

A

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q 商品を交換したい

A

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Q ギフトラッピングは対応していますか？

A

ギフトラッピングは対応しておりません。

Q 再入荷・再販はありますか？

A

基本的にございません、全商品が限定になります。おはやめにご注文ください。

Q 操作・入力ミスについて

A

お客様の操作ミスによるご注文の取り消しや精算操作等もコチラでは対応出来兼ねますのでご了承ください。